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Die bessere Alternative

Kennen Sie das auch: Für Ihre wiederkehrenden Tickets haben Sie sich bereits mehrere Vorlagen oder Schnellbausteine erstellt. Doch sobald eine neue Frage erscheint, müssen Sie die richtige Vorlage erst wieder umständlich in Ihren Dateien suchen. Mit replygo geht das schneller und einfacher. Einmal mit Ihrem Postfach verknüpft, lernt replygo selbstständig durch eingehende Fragen. Zu jeder neuen Frage wird aus Ihren bisherigen Antworten automatisch die Beste vorgeschlagen. So sparen Sie viel Zeit und können gemeinsam die Qualität der Antworten verbessern - ganz ohne Aufwand.

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Kundenzufriedenheit steigern

Eine schnelle Antwortzeit wird für einen erfolgreichen Kundenservice heute immer wichtiger. Waren von einigen Jahre noch Antwortzeiten von mehreren Tagen üblich, geht der Trend heute zu Antwortzeiten von wenigen Stunden. Das stellt viele Unternehmen oft vor große Probleme. Mit replygo können Sie dieses Problem lösen und so Ihre Kundenzufriedenheit steigern - ganz ohne Aufwand.

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